Často kladené otázky: Porovnání verzí

Z WINFIRE wiki
Přejít na: navigace, hledání
m
 
(Není zobrazeno 5 mezilehlých verzí od stejného uživatele.)
Řádek 1: Řádek 1:
−
<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">
+
<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">
 
=== '''Objevuje se mi chyba v programu. Co mám dělat?''' ===
 
=== '''Objevuje se mi chyba v programu. Co mám dělat?''' ===
  
Řádek 11: Řádek 11:
 
#Ze starého počítače zkopírujte složku s daty (viz. menu Soubor / Nastavení programu - obvykle složka WinFire v Dokumentech) do nového počítače. Doporučujeme zachovat implicitně nakonfigurovanou strukturu Dokumenty / WinFire.  
 
#Ze starého počítače zkopírujte složku s daty (viz. menu Soubor / Nastavení programu - obvykle složka WinFire v Dokumentech) do nového počítače. Doporučujeme zachovat implicitně nakonfigurovanou strukturu Dokumenty / WinFire.  
 
#Na nové&nbsp;instalaci zkontrolujte v nastevní&nbsp;zda složky nakonfigurované v programu ukazují na zkopírovaná data.  
 
#Na nové&nbsp;instalaci zkontrolujte v nastevní&nbsp;zda složky nakonfigurované v programu ukazují na zkopírovaná data.  
 +
 +
=== '''Při generování PBŘ se objeví chyba''' ===
 +
 +
==== '''"Chyba při načtení streamu proměnné ..."''' ====
 +
 +
*V editoru PBŘ najděte příslušnou proměnnou. Jděte do editoru, označte celý text ('''Ctrl+A''') a nastavete styl na "'''Normální'''".
 +
*Pokud to nepomůže ve stejném editoru opět označte celý text vymažte formátování (tlačítko vlevo vedle výběru stylu)&nbsp;
 +
*Pokud to nepomůže vymažte formátování a resetujte styly - stejné tlačítko&nbsp;s držením '''Ctrl'''
 +
 +
=== '''Červeně podbarvené texty''' ===
 +
 +
*Označte celý text ('''Ctrl+A''') a nastavete styl na "'''Normální'''".
 +
*Pokud to nepomůže označte celý text vymažte formátování (tlačítko vlevo vedle výběru stylu)&nbsp;
 +
*Pokud to nepomůže vymažte formátování a resetujte styly - stejné tlačítko&nbsp;s držením '''Ctrl'''
  
 
=== '''Jednoduchý tisk výstupu z programu je mimo stránku, co mám dělat?''' ===
 
=== '''Jednoduchý tisk výstupu z programu je mimo stránku, co mám dělat?''' ===
  
−
*V nastavení programu si nastavte okraje stránky. Viz. Nastavení programu / Tisk  
+
*
 +
**V nastavení programu si nastavte okraje stránky. Viz. Nastavení programu / Tisk  
  
 
=== '''Po aktualizaci se mi program nespustí?''' ===
 
=== '''Po aktualizaci se mi program nespustí?''' ===
  
−
*Proveďte úplnou reinstalaci programu WinFire. Kompletní instalaci programu najdete na stránce [[Ke_stažení|ke stažení]]  
+
*
 +
**Proveďte úplnou reinstalaci programu WinFire. Kompletní instalaci programu najdete na stránce [[Ke_stažení|ke stažení]] <div class="mw-parser-output">&nbsp;</div>   
  
−
<div class="mw-parser-output">
 
 
=== '''Po instalaci program znovu vyžaduje licenční kód''' ===
 
=== '''Po instalaci program znovu vyžaduje licenční kód''' ===
  
−
*Nainstalovali jste verzi, kte které neméte správnou licenci. Verzi najdete&nbsp;před poslední tečkou (do čísla 5) nebo před první tečkou (od čísla 6 před poslední tečkou)&nbsp;(viz. "O Programu") .&nbsp;Verze musí být stejná jakou máte zakoupenou.&nbsp;Kontaktujte prodejce&nbsp;[https://www.frws.cz/kontakty/ https://www.frws.cz/kontakty/]&nbsp; nebo si stáněte&nbsp;správnou verzi programu v části "[[Ke_stažení|Ke&nbsp;stažení]]".  
+
*
−
</div>
+
**Nainstalovali jste verzi, kte které neméte správnou licenci. Verzi najdete&nbsp;před poslední tečkou (do čísla 5) nebo před první tečkou (od čísla 6 před poslední tečkou)&nbsp;(viz. "O Programu") .&nbsp;Verze musí být stejná jakou máte zakoupenou.&nbsp;Kontaktujte prodejce&nbsp;[https://www.frws.cz/kontakty/ https://www.frws.cz/kontakty/]&nbsp; nebo si stáněte&nbsp;správnou verzi programu v části "[[Ke_stažení|Ke&nbsp;stažení]]".  
−
 
+
</div>  
 
=== '''Program hlásí po instalaci "Database is locked"''' ===
 
=== '''Program hlásí po instalaci "Database is locked"''' ===
  
−
*Proveďte restart počítače a znovu spusťte WinFire.  
+
*
−
*Pokud problém přetrvává jděte do složky databází (obvyhle&nbsp; ve složce Dokumenty\WinFire\Databáze - klávesa Win+R a zadejte&nbsp;%homepath%\Dokumenty\WinFire\Databáze ) a tam vymažte soubor WinFire.DB. Po opětovném spuštění nechte&nbsp;program soubor opětovně vytvořit. Obsah databáze se sám automaticky zaktualizuje ze serveru.  
+
**Proveďte restart počítače a znovu spusťte WinFire.  
 +
**Pokud problém přetrvává jděte do složky databází (obvyhle&nbsp; ve složce Dokumenty\WinFire\Databáze - klávesa Win+R a zadejte&nbsp;%homepath%\Dokumenty\WinFire\Databáze ) a tam vymažte soubor WinFire.DB. Po opětovném spuštění nechte&nbsp;program soubor opětovně vytvořit. Obsah databáze se sám automaticky zaktualizuje ze serveru.  
  
 
=== '''Nejde přepsat text&nbsp;uložený&nbsp;do skladu&nbsp;''' ===
 
=== '''Nejde přepsat text&nbsp;uložený&nbsp;do skladu&nbsp;''' ===
  
−
*Problém dělají nadbytečné mezery v názvu textu, které program dříve nečistil.  
+
*
−
*Stáhněte si opravný skript ze souboru [http://www.najzar.cz/download/WinFire/VYMAZAT_MEZERY.zip VYMAZAT_MEZERY.zip].  
+
**Problém dělají nadbytečné mezery v názvu textu, které program dříve nečistil.  
−
*Skript rozbalte ze zipu a otevřete z programu WinFire. Při otevření nezapomeňte změnit typ souboru na "Soubory s SQL skripty *.wfsql".  
+
**Stáhněte si opravný skript ze souboru [http://www.najzar.cz/download/WinFire/VYMAZAT_MEZERY.zip VYMAZAT_MEZERY.zip].  
−
*Po otevření potvrďte spuštění skriptu.  
+
**Skript rozbalte ze zipu a otevřete z programu WinFire. Při otevření nezapomeňte změnit typ souboru na "Soubory s SQL skripty *.wfsql".  
 +
**Po otevření potvrďte spuštění skriptu.  
  
 
=== '''Nejde vymazat objekt''' ===
 
=== '''Nejde vymazat objekt''' ===
  
−
*Zřejmě chcete vymazat první objekt, který nelze vymazat. Pokud však chcete vymazat první objekt, posuňte ho šipkou pro přesun na jinou pozici, odkud jej můžete vymazat.  
+
*
 +
**Zřejmě chcete vymazat první objekt, který nelze vymazat. Pokud však chcete vymazat první objekt, posuňte ho šipkou pro přesun na jinou pozici, odkud jej můžete vymazat.  
  
 
=== '''Mám problémy se zobrazením programu nebo lišty s nástroji''' ===
 
=== '''Mám problémy se zobrazením programu nebo lišty s nástroji''' ===
  
−
*Při problémech se zobrazením okna programu nebo nástrojových lišt použijte script [http://www.najzar.cz/download/WinFire/RepairScript.zip RepairScript.zip].  
+
*
−
*Script stačí spustit přímo ze staženého ZIP souboru. Na varování před spuštěním je nutné odpovědět "Přesto spustit".  
+
**Při problémech se zobrazením okna programu nebo nástrojových lišt použijte script [http://www.najzar.cz/download/WinFire/RepairScript.zip RepairScript.zip].  
 +
**Script stačí spustit přímo ze staženého ZIP souboru. Na varování před spuštěním je nutné odpovědět "Přesto spustit".  
  
 
=== '''V externím textovém editoru se zobrazují české znaky špatně''' ===
 
=== '''V externím textovém editoru se zobrazují české znaky špatně''' ===
  
−
*Tento problém lze odstranit změnou v nastavení základního fontu šablony nebo úvodní stránky použité pro šablonu.  
+
*
−
*V nastavení programu jděte na záložku "Šablona", klikněte na tlačítko "Změnit úvodní stránku".  
+
**Tento problém lze odstranit změnou v nastavení základního fontu šablony nebo úvodní stránky použité pro šablonu.  
−
*Po otevření editoru klikněte na tlačítko "Styly" a zde upravte font stylu "Normální" tak, že nastavíte skript "středoevropský" (238).  
+
**V nastavení programu jděte na záložku "Šablona", klikněte na tlačítko "Změnit úvodní stránku".  
−
**Úpravu provedete kliknutím na styl "Normální" a potom kliknutím na text "Upravit" u písma.  
+
**Po otevření editoru klikněte na tlačítko "Styly" a zde upravte font stylu "Normální" tak, že nastavíte skript "středoevropský" (238).  
−
**V následujícím dialogu vyberete středoevropský skript.   
+
***Úpravu provedete kliknutím na styl "Normální" a potom kliknutím na text "Upravit" u písma.  
−
*Potom úvodní stránku uložte a ověřte, že máte nastaveno "použít styl úvodní stránky".  
+
***V následujícím dialogu vyberete středoevropský skript.   
−
*Pokud používáte "použít styl šablony" musíte výše popsanou změnu skriptu udělat na vámi používané šabloně.  
+
**Potom úvodní stránku uložte a ověřte, že máte nastaveno "použít styl úvodní stránky".  
−
</div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div>
+
**Pokud používáte "použít styl šablony" musíte výše popsanou změnu skriptu udělat na vámi používané šabloně. <div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">&nbsp;</div> </div>   
 +
 
 +
=== '''Při otevření souboru hlásí program chybu "data error"''' ===
 +
 
 +
*
 +
**V nastavení systému Windows nastavte jazyk systému pro ne unicode programy na češtinu. 
 +
 
 +
=== '''Při zadávání textů PBŘ nejde text vymazat''' ===
 +
 
 +
*V editačním poli označte celý text (klávesa&nbsp;Ctrl-A)&nbsp;
 +
*Stiskněte klávesu&nbsp;'''Ctrl'''&nbsp;a současně klikněte na tlačítko "Vymazat formátování"
 +
*Nyní je text plně editovatelný a můžete jej vymazat.&nbsp;
 +
</div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div>

Aktuální verze z 5. 4. 2023, 15:07

Objevuje se mi chyba v programu. Co mám dělat?

  1. Přes menu Pomoc / Kontrola aktualizace... zkontrolujte zda pracujete v poslední verzi programu. Pokud ne, proveďte aktualizaci na poslední vydanou verzi.
  2. Pokud chyba přetrvává kontaktujte naší podporu.nebo firmu http://frws.cz.

Jak přenést instalaci na jiný počítač

  1. Nainstalujte program WinFire na nový počítač. Aktuální i archivní verze najdete v části "Ke stažení".
  2. Aktivujte program pomoci dodaného aktivačního kódu. pokud jej nemáte, kontaktujte firmu (http://www.frws.cz).
  3. Ze starého počítače zkopírujte složku s daty (viz. menu Soubor / Nastavení programu - obvykle složka WinFire v Dokumentech) do nového počítače. Doporučujeme zachovat implicitně nakonfigurovanou strukturu Dokumenty / WinFire.
  4. Na nové instalaci zkontrolujte v nastevní zda složky nakonfigurované v programu ukazují na zkopírovaná data.

Při generování PBŘ se objeví chyba

"Chyba při načtení streamu proměnné ..."

  • V editoru PBŘ najděte příslušnou proměnnou. Jděte do editoru, označte celý text (Ctrl+A) a nastavete styl na "Normální".
  • Pokud to nepomůže ve stejném editoru opět označte celý text vymažte formátování (tlačítko vlevo vedle výběru stylu) 
  • Pokud to nepomůže vymažte formátování a resetujte styly - stejné tlačítko s držením Ctrl

Červeně podbarvené texty

  • Označte celý text (Ctrl+A) a nastavete styl na "Normální".
  • Pokud to nepomůže označte celý text vymažte formátování (tlačítko vlevo vedle výběru stylu) 
  • Pokud to nepomůže vymažte formátování a resetujte styly - stejné tlačítko s držením Ctrl

Jednoduchý tisk výstupu z programu je mimo stránku, co mám dělat?

    • V nastavení programu si nastavte okraje stránky. Viz. Nastavení programu / Tisk

Po aktualizaci se mi program nespustí?

    • Proveďte úplnou reinstalaci programu WinFire. Kompletní instalaci programu najdete na stránce ke stažení
       

Po instalaci program znovu vyžaduje licenční kód

    • Nainstalovali jste verzi, kte které neméte správnou licenci. Verzi najdete před poslední tečkou (do čísla 5) nebo před první tečkou (od čísla 6 před poslední tečkou) (viz. "O Programu") . Verze musí být stejná jakou máte zakoupenou. Kontaktujte prodejce https://www.frws.cz/kontakty/  nebo si stáněte správnou verzi programu v části "Ke stažení".

Program hlásí po instalaci "Database is locked"

    • Proveďte restart počítače a znovu spusťte WinFire.
    • Pokud problém přetrvává jděte do složky databází (obvyhle  ve složce Dokumenty\WinFire\Databáze - klávesa Win+R a zadejte %homepath%\Dokumenty\WinFire\Databáze ) a tam vymažte soubor WinFire.DB. Po opětovném spuštění nechte program soubor opětovně vytvořit. Obsah databáze se sám automaticky zaktualizuje ze serveru.

Nejde přepsat text uložený do skladu 

    • Problém dělají nadbytečné mezery v názvu textu, které program dříve nečistil.
    • Stáhněte si opravný skript ze souboru VYMAZAT_MEZERY.zip.
    • Skript rozbalte ze zipu a otevřete z programu WinFire. Při otevření nezapomeňte změnit typ souboru na "Soubory s SQL skripty *.wfsql".
    • Po otevření potvrďte spuštění skriptu.

Nejde vymazat objekt

    • Zřejmě chcete vymazat první objekt, který nelze vymazat. Pokud však chcete vymazat první objekt, posuňte ho šipkou pro přesun na jinou pozici, odkud jej můžete vymazat.

Mám problémy se zobrazením programu nebo lišty s nástroji

    • Při problémech se zobrazením okna programu nebo nástrojových lišt použijte script RepairScript.zip.
    • Script stačí spustit přímo ze staženého ZIP souboru. Na varování před spuštěním je nutné odpovědět "Přesto spustit".

V externím textovém editoru se zobrazují české znaky špatně

    • Tento problém lze odstranit změnou v nastavení základního fontu šablony nebo úvodní stránky použité pro šablonu.
    • V nastavení programu jděte na záložku "Šablona", klikněte na tlačítko "Změnit úvodní stránku".
    • Po otevření editoru klikněte na tlačítko "Styly" a zde upravte font stylu "Normální" tak, že nastavíte skript "středoevropský" (238).
      • Úpravu provedete kliknutím na styl "Normální" a potom kliknutím na text "Upravit" u písma.
      • V následujícím dialogu vyberete středoevropský skript.
    • Potom úvodní stránku uložte a ověřte, že máte nastaveno "použít styl úvodní stránky".
    • Pokud používáte "použít styl šablony" musíte výše popsanou změnu skriptu udělat na vámi používané šabloně.
       

Při otevření souboru hlásí program chybu "data error"

    • V nastavení systému Windows nastavte jazyk systému pro ne unicode programy na češtinu.

Při zadávání textů PBŘ nejde text vymazat

  • V editačním poli označte celý text (klávesa Ctrl-A) 
  • Stiskněte klávesu Ctrl a současně klikněte na tlačítko "Vymazat formátování"
  • Nyní je text plně editovatelný a můžete jej vymazat. 
Citováno z „https://wiki.winfire.cz/index.php?title=Často_kladené_otázky&oldid=326“